Geschäftsanforderung
Der Bedarf an Außendienstteams, um die Konsistenz bei der Probenahme vor Ort, der Lieferkette und den Laborabnahmeschritten sicherzustellen. In den Laboren der Konya Metropolitan Municipality standen die Datenkonsistenz zwischen den Einheiten und die Prozessstandardisierung im Vordergrund.
Lösungswirkung
Der Prozess wurde von Anfang bis Ende standardisiert und umfasst mobile Probenahmen vor Ort, eine mit Barcode versehene Produktkette, die Integration von Analysegeräten und einen elektronisch signierten Berichtsablauf. Für die Konya Metropolitan Municipality wurden Probenverwaltung, QMS-Dokumentenfreigabe im Rahmen von ISO 17025, Bestandsverfolgung und Geräteverwaltung auf einer einzigen Plattform vereint.
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