Die Notwendigkeit der Vertraulichkeit von Kundenproben, der Barcode-Verfolgung und der Verwaltung mehrerer Analysepakete von einem einzigen Panel aus. Datenkonsistenz und Prozessstandardisierung zwischen den Einheiten hatten in den Laboratorien des KAY-YAP-Analyselabors Priorität.
Die Servicequalität wurde durch kundenbasierte Autorisierung, anonyme Barcodes, Panel-/Testmanagement und elektronisch signierte Berichtsverteilung erhöht. Für das Analyselabor KAY-YAP wurden Probenverwaltung, QMS-Dokumentenfreigabe im Rahmen von ISO 17025, Bestandsverfolgung und Geräteverwaltung auf einer einzigen Plattform vereint.
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