Die Notwendigkeit der Vertraulichkeit von Kundenproben, der Barcode-Verfolgung und der Verwaltung mehrerer Analysepakete von einem einzigen Panel aus. In den Laboren von Gümüşsu standen die Datenkonsistenz zwischen den Einheiten und die Prozessstandardisierung im Vordergrund.
Die Servicequalität wurde durch kundenbasierte Autorisierung, anonyme Barcodes, Panel-/Testmanagement und elektronisch signierte Berichtsverteilung erhöht. Für Gümüşsu wurden Probenverwaltung, QMS-Dokumentenfreigabe im Rahmen von ISO 17025, Bestandsverfolgung und Geräteverwaltung auf einer einzigen Plattform vereint.
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